根據(jù)《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜的公告》（海關(guān)總署2010年第43號(hào)）規(guī)定：個(gè)人郵寄進(jìn)境物品，海關(guān)依法征收進(jìn)口稅，但應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征。個(gè)人寄自或寄往港、澳、臺(tái)地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國(guó)家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣。個(gè)人郵寄進(jìn)出境物品超出規(guī)定限值的，應(yīng)辦理退運(yùn)手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。但郵包內(nèi)僅有一件物品且不可分割的，雖超出規(guī)定限值，經(jīng)海關(guān)審核確屬個(gè)人自用的，可以按照個(gè)人物品規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。郵運(yùn)進(jìn)出口的商業(yè)性郵件，應(yīng)按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。
注意： 根據(jù)《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》第四十六條，個(gè)人攜帶進(jìn)出境的行李物品、郵寄進(jìn)出境的物品，應(yīng)當(dāng)以自用、合理數(shù)量為限，并接受海關(guān)監(jiān)管；禁止郵寄《中華人民共和國(guó)禁止攜帶、寄遞進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》《中華人民共和國(guó)禁止進(jìn)出境物品表》中的物品。
根據(jù)《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜的公告》（海關(guān)總署2010年第43號(hào)）規(guī)定：個(gè)人郵寄進(jìn)境物品，海關(guān)依法征收進(jìn)口稅，但應(yīng)征進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征。個(gè)人郵寄物品進(jìn)口稅計(jì)算公式為：應(yīng)征行郵稅稅額=完稅價(jià)格×行郵稅稅率。具體稅率可以查看海關(guān)總署公告2019年第63號(hào)（關(guān)于調(diào)整《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品歸類表》和《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》的公告）。進(jìn)境物品的完稅價(jià)格由海關(guān)依法遵循以下原則確定：
（一）《中華人民共和國(guó)進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》（以下簡(jiǎn)稱《完稅價(jià)格表》）已列明完稅價(jià)格的物品，按照《完稅價(jià)格表》確定。例如：奶粉的完稅價(jià)格為200元/千克；錢包、鑰匙包的完稅價(jià)格為100元/個(gè)。
（二）《完稅價(jià)格表》未列明完稅價(jià)格的物品，按照相同物品相同來(lái)源地最近時(shí)間的主要市場(chǎng)零售價(jià)格確定其完稅價(jià)格。例如：《完稅價(jià)格表》中未列明挎包、背包、提包的完稅價(jià)格，其完稅價(jià)格按照相同來(lái)源地最近時(shí)間的主要市場(chǎng)零售價(jià)格確定。
（三）實(shí)際購(gòu)買價(jià)格是《完稅價(jià)格表》列明完稅價(jià)格的2倍及以上，或是《完稅價(jià)格表》列明完稅價(jià)格的1/2及以下的物品，進(jìn)境物品所有人應(yīng)向海關(guān)提供銷售方依法開(kāi)具的真實(shí)交易的購(gòu)物發(fā)票或收據(jù)，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。海關(guān)可以根據(jù)物品所有人提供的上述相關(guān)憑證，依法確定應(yīng)稅物品完稅價(jià)格。
海關(guān)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)分析或通過(guò)機(jī)檢圖像判別郵包內(nèi)含應(yīng)稅物品或內(nèi)有可疑情況的，將會(huì)對(duì)郵包實(shí)施進(jìn)一步檢查。這時(shí)候，郵政企業(yè)工作人員將會(huì)對(duì)郵包進(jìn)行開(kāi)拆，海關(guān)關(guān)員將會(huì)對(duì)郵包內(nèi)每一件物品進(jìn)行細(xì)查細(xì)驗(yàn)，查驗(yàn)完成后將放置《海關(guān)查驗(yàn)告知單》，并由郵政企業(yè)工作人員將郵包重新封包轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)。
4.收到的郵包發(fā)現(xiàn)破損怎么辦？
如果郵包內(nèi)發(fā)現(xiàn)“郵件破損記錄單”，并附有郵政企業(yè)工作人員及海關(guān)關(guān)員的確認(rèn)簽名，那就說(shuō)明該郵包在郵政開(kāi)拆與海關(guān)查驗(yàn)前內(nèi)裝物品已損壞。遇此情況，可以聯(lián)系郵政企業(yè)溝通索賠問(wèn)題。
如果郵包內(nèi)沒(méi)有《郵件破損記錄單》，只有《海關(guān)查驗(yàn)告知單》，但是收件人收到郵包時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)裝物品破損，那么就說(shuō)明，該郵包在海關(guān)查驗(yàn)時(shí)內(nèi)裝物品并無(wú)破損，放行后有可能在郵政企業(yè)運(yùn)輸、投遞過(guò)程中造成損壞，此種情況也可向郵政企業(yè)反映。
如果收件人收到的郵包外面有明顯開(kāi)拆及重新封裝過(guò)的痕跡，郵包內(nèi)亦未發(fā)現(xiàn)《海關(guān)查驗(yàn)告知單》，那就說(shuō)明該郵包未經(jīng)海關(guān)同意被擅自開(kāi)拆。此種情況也可向郵政部門反映。
5.為什么查詢郵包狀態(tài)總顯示“送交海關(guān)”？
EMS國(guó)際郵政包裹由郵局協(xié)助向海關(guān)提交通關(guān)申報(bào)，通常根據(jù)購(gòu)買時(shí)填寫的個(gè)人信息、商家提供的商品信息向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。一般EMS國(guó)際郵政包裹編碼為13位：2個(gè)字母+9個(gè)數(shù)字+2個(gè)字母。EMS國(guó)際郵政包裹會(huì)派發(fā)到當(dāng)?shù)剜]局后進(jìn)行通關(guān)申報(bào)。對(duì)于EMS國(guó)際郵政包裹，收件人可以電話聯(lián)系當(dāng)?shù)剜]局或者到郵局現(xiàn)場(chǎng)咨詢。
由于大家一般是通過(guò)郵政企業(yè)查詢郵件狀態(tài)，郵政企業(yè)在其郵件管理系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)置，從郵件進(jìn)境起至收件人簽收郵包前的整個(gè)過(guò)程，都只顯示“送交海關(guān)”。實(shí)際上，涉及郵政部門從機(jī)場(chǎng)等口岸接收進(jìn)境郵件包裹后，后續(xù)需采集相關(guān)郵件信息錄入系統(tǒng)后向海關(guān)申報(bào)，海關(guān)對(duì)郵件實(shí)施快速監(jiān)管并對(duì)部分應(yīng)稅郵件征稅后放行，再交由郵政企業(yè)對(duì)進(jìn)境郵包進(jìn)行分揀及后續(xù)配送等多項(xiàng)工作。由于郵政企業(yè)的物流前段信息采集、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀及后續(xù)配送等需一定時(shí)間完成，因此在中國(guó)郵政的查詢系統(tǒng)中，此段時(shí)間均顯示為“送交海關(guān)”。
6.可以自行向海關(guān)辦理稅款繳納手續(xù)么？
石家莊海關(guān)已正式啟用進(jìn)境郵件稅款信息聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。進(jìn)境郵件收件人無(wú)需委托郵局線上代繳，可通過(guò)“掌上海關(guān)”APP/微信小程序、支付寶、銀聯(lián)等掌上APP繳納進(jìn)境個(gè)人物品稅款。除應(yīng)繳納個(gè)人物品稅款外，海關(guān)不收取任何費(fèi)用。
方式一： 海關(guān)端“協(xié)議扣稅”。
使用郵件預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，在“掌上海關(guān)”APP、“掌上海關(guān)”微信小程序等注冊(cè)實(shí)名賬戶，在“個(gè)人物品稅款支付”服務(wù)欄，輸入郵件號(hào)查詢郵件應(yīng)稅信息，綁定銀行卡完成在線支付。
方式二： 銀行端“查詢繳稅”
通過(guò)支付寶、銀聯(lián)云閃付、招商銀行、興業(yè)銀行APP實(shí)名認(rèn)證登錄，搜索“個(gè)人物品稅款支付”，輸入郵件號(hào)查詢郵件應(yīng)稅信息，完成稅款繳納。
完成稅款支付后，可實(shí)名登錄“掌上海關(guān)”APP或“掌上海關(guān)”微信小程序查詢本人電子繳稅憑證。
7.除收件人自行繳納稅款外，還可以委托郵政企業(yè)代理報(bào)關(guān)繳稅嗎？
當(dāng)然可以，收件人可使用微信小程序“EMS國(guó)際郵件代理報(bào)關(guān)”簽署服務(wù)協(xié)議，繳納服務(wù)費(fèi)（10元），委托郵政企業(yè)代理繳稅。
8.為什么要求收件人補(bǔ)充申報(bào)？
海關(guān)的監(jiān)管及稅款計(jì)征要以郵件的品名、數(shù)量、價(jià)格等信息為基礎(chǔ)。當(dāng)寄件方填寫的面單信息不夠充分時(shí)，就需要收件人進(jìn)行補(bǔ)充申報(bào)。這樣有利于準(zhǔn)確計(jì)算您的稅款，保障您的權(quán)益。補(bǔ)充申報(bào)時(shí)，您需要提交：
（1）收件人身份證明文件，如身份證、護(hù)照等。
（2）申報(bào)信息，包括物品品名、數(shù)量、價(jià)格、幣種等。
（3）價(jià)格資料，包括交易記錄、訂單、發(fā)票等。
（4）其他材料，包括處方、護(hù)照進(jìn)境記錄等。
稅款計(jì)算主要依賴于郵件的申報(bào)信息，因此如實(shí)申報(bào)非常重要！偽報(bào)瞞報(bào)將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任！
如果您對(duì)海關(guān)計(jì)算的稅款有異議，不要著急繳稅，請(qǐng)聯(lián)系郵政或海關(guān)咨詢電話說(shuō)明情況，可以進(jìn)行補(bǔ)充申報(bào)。必要時(shí)，也可通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)面洽方式說(shuō)明情況。
收到此類短信通知，表明郵件單面申報(bào)要素填寫不規(guī)范，需要收件人補(bǔ)充申報(bào)。收件人可自行選擇現(xiàn)場(chǎng)窗口申報(bào)或使用“EMS國(guó)際郵件代理報(bào)關(guān)”平臺(tái)進(jìn)行物品信息補(bǔ)充申報(bào)，海關(guān)審核通過(guò)后方可進(jìn)行稅款繳納。
遇到以下特殊情況，需要郵政企業(yè)聯(lián)系收件人進(jìn)行進(jìn)一步處置：
需補(bǔ)充申報(bào)：海關(guān)經(jīng)審核對(duì)收件人申報(bào)品名、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等存疑，收件人須上傳郵包內(nèi)裝物品清單、價(jià)格資料（如真實(shí)有效的購(gòu)物小票、網(wǎng)上交易記錄等）以及身份證原件圖片等相關(guān)資料至微信小程序“EMS國(guó)際郵件代理報(bào)關(guān)”，通過(guò)郵政企業(yè)提交給海關(guān)等待審核。
需辦理貨物報(bào)關(guān)： 經(jīng)過(guò)海關(guān)審核，郵包內(nèi)物品超出個(gè)人自用、合理數(shù)量范圍或限值規(guī)定的（單一且不可分割的除外）（可登錄互聯(lián)網(wǎng)查找海關(guān)總署2010年第43號(hào)公告《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜的公告》查詢具體規(guī)定），需辦理貨物通關(guān)手續(xù)。
需辦理退運(yùn)手續(xù)： 收件人無(wú)法辦理上述2項(xiàng)手續(xù)，或其他原因需辦理退運(yùn)手續(xù)的，可向郵政企業(yè)提交退運(yùn)申請(qǐng)，由郵政企業(yè)向海關(guān)申請(qǐng)并辦理退運(yùn)。
出現(xiàn)上述三種情況的，均由郵政企業(yè)通過(guò)短信通知收件人，如收件人無(wú)電話，無(wú)法接收短信，將按照面單地址郵寄《郵件處理通知單》給收件人，告知具體情況。請(qǐng)收件人認(rèn)真閱讀通知的內(nèi)容并選擇合適的清關(guān)方式。如對(duì)《郵件處理通知單》內(nèi)容有疑問(wèn)，可撥打《郵件處理通知單》上的聯(lián)系電話進(jìn)行咨詢。
國(guó)有文物、非國(guó)有珍貴文物、國(guó)家規(guī)定禁止出境文物不得出境。如需文物出境，在文物出境前填寫文物出境申請(qǐng)表，報(bào)國(guó)務(wù)院文物行政部門指定的文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國(guó)務(wù)院文物行政部門發(fā)給文物出境許可證，標(biāo)明文物出境標(biāo)識(shí)，從國(guó)務(wù)院文物行政部門指定的口岸出境。任何單位或個(gè)人郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào)；海關(guān)憑文物出境許可證放行。經(jīng)審核不允許出境的文物，由文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)發(fā)還當(dāng)事人。
下列文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)審核：
（1）1949年（含）以前的各類藝術(shù)品、工藝美術(shù)品；
（2）1949年（含）以前的手稿、文獻(xiàn)資料和圖書(shū)資料；
（3）1949年（含）以前的與各民族社會(huì)制度、社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活有關(guān)的實(shí)物；
（4）1949年以后的與重大事件或著名人物有關(guān)的代表性實(shí)物；
（5）1949年以后的反映各民族生產(chǎn)活動(dòng)、生活習(xí)俗、文化藝術(shù)和宗教信仰的代表性實(shí)物；
（6）國(guó)家文物局公布限制出境的已故現(xiàn)代著名書(shū)畫(huà)家、工藝美術(shù)家作品；
（7）古猿化石、古人類化石，以及與人類活動(dòng)有關(guān)的第四紀(jì)古脊椎動(dòng)物化石
根據(jù)海關(guān)有關(guān)規(guī)定，對(duì)個(gè)人郵寄進(jìn)境的印刷品、音像制品的驗(yàn)放標(biāo)準(zhǔn)，不受《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜的公告》（海關(guān)總署公告2010年第43號(hào)）中的免稅額和物品限值的限制，而應(yīng)按《中華人民共和國(guó)進(jìn)出境印刷品及音像制品監(jiān)管辦法》（海關(guān)總署令第161號(hào)）規(guī)定的免稅、征稅數(shù)量予以驗(yàn)放。
個(gè)人自用進(jìn)境印刷品及音像制品在下列規(guī)定數(shù)量以內(nèi)的，海關(guān)予以免稅驗(yàn)放：
（1）單行本發(fā)行的圖書(shū)、報(bào)紙、期刊類出版物每人每次10冊(cè)（份）以下；
（2）單碟（盤）發(fā)行的音像制品每人每次20盤以下；
（3）成套發(fā)行的圖書(shū)類出版物，每人每次3套以下；
（4）成套發(fā)行的音像制品，每人每次3套以下。
有下列情形之一的，海關(guān)對(duì)全部進(jìn)境印刷品及音像制品按照進(jìn)口貨物依法辦理相關(guān)手續(xù)：
（1）個(gè)人攜帶、郵寄單行本發(fā)行的圖書(shū)、報(bào)紙、期刊類出版物進(jìn)境，每人每次超過(guò)50冊(cè)（份）的；
（2）個(gè)人攜帶、郵寄單碟（盤）發(fā)行的音像制品進(jìn)境，每人每次超過(guò)100盤的；
（3）個(gè)人攜帶、郵寄成套發(fā)行的圖書(shū)類出版物進(jìn)境，每人每次超過(guò)10套的；
（4）個(gè)人攜帶、郵寄成套發(fā)行的音像制品進(jìn)境，每人每次超過(guò)10套的；其他構(gòu)成貨物特征的。
超出上述個(gè)人自用進(jìn)境印刷品及音像制品免稅驗(yàn)放規(guī)定數(shù)量，但是仍在合理數(shù)量以內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境印刷品及音像制品，不屬于上述進(jìn)口貨物規(guī)定情形的，海關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口關(guān)稅條例》有關(guān)進(jìn)境物品進(jìn)口稅的征收規(guī)定對(duì)超出規(guī)定數(shù)量的部分予以征稅放行。
注意： 禁止郵寄《中華人民共和國(guó)進(jìn)出境印刷品及音像制品監(jiān)管辦法》（海關(guān)總署令第161號(hào)）中禁止郵寄的印刷品及音像制品。
進(jìn)出境郵件的面單上應(yīng)寫明郵寄物品的情況，包括品名、數(shù)量、價(jià)格等，不能籠統(tǒng)地以“日用品”“生活用品”“行李”等概括性詞語(yǔ)描述。寄件人在郵寄時(shí)填寫的面單信息是海關(guān)進(jìn)行審核、檢查的重要依據(jù)，郵件面單填寫越準(zhǔn)確，郵件的通關(guān)手續(xù)也就越簡(jiǎn)單便捷。如果寄件人申報(bào)不明確，收件人需要配合海關(guān)再次補(bǔ)充申報(bào)，由郵政企業(yè)通知境內(nèi)收寄件人辦理補(bǔ)充申報(bào)手續(xù)，收件人對(duì)補(bǔ)充信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
方式一： 現(xiàn)場(chǎng)窗口辦理。收發(fā)件人接到郵政通知后到指定郵政辦事大廳辦理。
方式二： 在線辦理。手機(jī)搜索微信小程序“EMS國(guó)際郵件代理報(bào)關(guān)”并按照提示進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)完成后可進(jìn)行“補(bǔ)充申報(bào)”或“繳納稅款”等操作。
分運(yùn)行李是分離運(yùn)輸行李的簡(jiǎn)稱，是指旅客在本人在其進(jìn)境后或出境前的規(guī)定期限內(nèi)，以托運(yùn)方式運(yùn)進(jìn)或運(yùn)出的本人行李物品。旅客以分離運(yùn)輸方式運(yùn)進(jìn)行李物品，應(yīng)當(dāng)在進(jìn)境時(shí)向海關(guān)申報(bào)。經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)后，自旅客進(jìn)境之日起6個(gè)月內(nèi)（含6個(gè)月）運(yùn)進(jìn)。旅客以分離運(yùn)輸方式運(yùn)出的行李物品，應(yīng)由物品所有人憑有效的出境證件在出境前辦妥海關(guān)手續(xù)。
首先，旅客本人入境時(shí)需填寫《中華人民共和國(guó)進(jìn)出境旅客行李物品申報(bào)單》，向海關(guān)申報(bào)其將有分運(yùn)行李，由海關(guān)驗(yàn)核后，妥善保管該申報(bào)單。
收到分運(yùn)行李運(yùn)抵提貨通知后，收件人可以向行李所在海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào)，并提交以下單證：收件人相關(guān)身份證件及復(fù)印件；《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出境旅客行李物品申報(bào)單》；《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出境自用物品申請(qǐng)表》；申請(qǐng)人的居留證件及復(fù)印件；提運(yùn)單、裝箱清單等相關(guān)單證；其他單證（例如：需委托他人辦理的，需提供申請(qǐng)人本人簽名的委托書(shū)及代理人（公司）的身份證件正本及復(fù)印件；分運(yùn)行李含有涉及其他相關(guān)部門許可證件的物品的，需要提供相應(yīng)證件，等等）。
旅客本人入境時(shí)向海關(guān)申報(bào)將有分運(yùn)行李，由海關(guān)結(jié)合隨身行李情況核算分運(yùn)行李免稅額度，旅客后續(xù)可憑經(jīng)海關(guān)核簽的隨身行李進(jìn)境申報(bào)單享受免稅額度。
免稅總額度根據(jù)不同類型的旅客各有不同，憑本人有效護(hù)照及身份證件、公安部門出具的居留證明、駐外使領(lǐng)館開(kāi)具的證明、其他相關(guān)部門的授權(quán)等材料確認(rèn)。如進(jìn)境居民旅客有合計(jì)為5000元人民幣的免稅額度等等。
海關(guān)審核辦理分運(yùn)行李提交的單證后，如有超出限額的自用合理數(shù)量的物品，需要繳納進(jìn)境物品進(jìn)口稅，進(jìn)口稅從價(jià)計(jì)征。
注意：
1.分運(yùn)行李如含有超出自用合理數(shù)量的物品，需要依法辦理退運(yùn)手續(xù)或貨物報(bào)關(guān)手續(xù)；
2.分運(yùn)行李不可含有國(guó)家禁止進(jìn)出境的物品。
